Semua panduanPesanan
Cara menghubungi pelanggan
Koordinasi sesi berjalan lewat chat pesanan.
3 langkah · ±2 menit
- 1
Buka pesanan, lalu pilih Chat
Chat tersedia pada pesanan yang sudah terbayar.
- 2
Koordinasikan lewat ruang chat
Riwayat chat tersimpan di pesanan itu.
- 3
Tetap berkomunikasi lewat platform
Riwayat di platform jadi dasar penanganan bila ada kendala.
Masih ada yang mengganjal?
Untuk masalah pesanan, buka pesanan terkait lalu ajukan tiket bantuan.
Aturan komunikasi di FAQ